नमस्कार दोस्तों! वर्तमान समय में ऑनलाइन पेमेंट के लिए फ़ोनेपे सबसे अधिक लोकप्रिय मोबाइल ऐप हैं। रोज़ाना करोड़ों रुपए का ऑनलाइन पेमेंट फ़ोनेपे के माध्यम से किया जाता हैं। कई बार ऐसा होता हैं किसी कारण हमें फ़ोनेपे की पेमेंट हिस्ट्री डिलीट करने की ज़रूरत होती हैं। आज इस लेख में हम आपको फ़ोनेपे की पेमेंट हिस्ट्री डिलीट करने की प्रक्रिया के बारे में बतायेंगे।
PhonePe Payment App
PhonePe एक मोबाइल पेमेंट ऐप हैं जिसके माध्यम से ऑनलाइन पैसे की लेन-देन की जाती हैं। वर्तमान में ऑनलाइन पेमेंट के लिए सभी ऐप की तुलना में फ़ोनेपे का उपयोग सबसे अधिक किया जाता हैं। इसका कारण इसकी विश्वसनीयता और विश्वास हैं। फ़ोनपे हमें पेमेंट सही तरह होने का पूर्ण विश्वास देता हैं।
फ़ोनपे के माध्यम से आप जो भी पेमेंट करने हैं उन सभी जानकारी हिस्ट्री के रूप में सुरक्षित रहती हैं। आप कभी भी अपने द्वारा की गई पैसे की लेन-देन की जानकारी यहाँ से प्राप्त कर सकते हैं।
फ़ोनेपे हिस्ट्री डिलीट
फ़ोनपे द्वारा किये गये पेमेंट की हिस्ट्री डिलीट करने के लिए पहले आपको किसी एक पेमेंट जिसे डिलीट करना हैं उसके लिए Contact and Support के विकल्प से फ़ोनेपे सपोर्ट टीम से संदेश के माध्यम से अनुरोध करना होता था। फ़ोनेपे द्वारा आपके अनुरोध की पूर्ण जाँच की जाती थी। पेमेंट हिस्ट्री हटाने के लिए आपके पास एक सही कारण होना अतिआवश्यक था।
लेकिन बिना किसी कारण के बहुत अधिक संख्या में अनुरोध प्राप्त होने के कारण फ़ोनेपे द्वारा इस विकल्प को बंद कर दिया गया हैं। लेकिन किसी सही तथा वास्तविक कारण जिसकी वजह से फ़ोनेपे हिस्ट्री डिलीट करना क़ानूनी रूप से ज़रूरी हैं तो आप फ़ोनेपे ग्राहक सेवा से बात करके अनुरोध कर सकते हैं।
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लेकिन इस बात की कोई गारेंटी नहीं हैं कि आपका अनुरोध फ़ोनेपे द्वारा स्वीकार किया ही जाये। अनुरोध की पूर्ण जाँच की जाती हैं तथा हिस्ट्री हटवाने के कारण के सबूत व पुख़्ता जानकारी के बाद ही अपका अनुरोध स्वीकार किया जाएगा।
PhonePe Contact and Support Use Kaise Karen
- सबसे पहले अपने मोबाइल में PhonePe ऐप ओपन करें।
- अब नीचे दिये गये विकल्प में से पेमेंट हिस्ट्री के विकल्प का चयन करें।
- आपके मोबाइल स्क्रीन पर फ़ोनेपे दद्वारा किए गए सभी वित्तीय लेन-देन की जानकारी प्रदर्शित हो जाएगी।
- अब उस भुगतान का चयन करें जिसके लिये आप Contact and Support का इस्तेमाल करना चाहते हैं।
- अब उस एकल भुगत से संबंधित संपूर्ण जानकारी खुल जाएगी।
- इसी पृष्ठ पर नीचे Contact and Support का विकल्प दिया हुआ रहेगा इसका चयन करें।
- अब आप एक विसुअल चैटिंग पेज पर पहुँचेंगे जहां आपको भुगतान के लिए अनुरोध दर्ज करवाने के विकल्प दिए हुए रहेंगे।
- संबंधित अनुरोध का चयन करें तथा चैटिंग असिस्टेंट से किए गए अनुरोध के विषय में सटीक जानकारी प्राप्त करें।
इस प्रक्रिया के माध्यम से आप किसी एकल भुगतान के बारे में अनुरोध दर्ज करवाकर उसकी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन बिना किसी वास्तविक कारण के Contact and Support का उपयोग ना करें। यह वास्तविक कारण के विषय में सहायता प्रदान करने के लिए फ़ोनेपे द्वारा जारी की गई एक ग्राहक सेवा हैं अतः नियमों का पालन करते हुए सेवाओं का उपयोग करें।
फोन पे पर ट्रांजेक्शन हिस्ट्री कैसे चेक करें?
अपने मोबाइल में फ़ोनेपे ऐप को ओपन करें।
अब नीचे दिये गये पेमेंट हिस्ट्री के विकल्प को दबाएँ।
आपके सामने किए गए सभी भुगतान की ट्रांज़ेक्शन हिस्ट्री प्रदर्शित हो जाएगी।
मैं फोनपे में चैट कैसे हटाऊं?
फ़ोनेपे द्वारा चैट हिस्ट्री डिलीट करने का कोई विकल्प नहीं दिया जाता हैं।
फोन पे हिस्ट्री डिलीट कैसे करे?
PhonePe द्वारा पेमेंट हिस्ट्री डिलीट करने के लिए कोई विकल्प नहीं दिया जाता हैं। इसके लिए आप ग्राहक सेवा नंबर से बात कर सकते हैं।
फोनपे स्टेटमेंट कैसे निकाले?
फ़ोनेपे ऐप को ओपन करें।
पेमेंट हिस्ट्री के विकल्प का चयन करें।
ऊपर की तरफ़ दिये गये Download Statement पर दबाएँ।
अपनी ई मेल आईडी जोड़े।
फ़ोनेपे स्टेटमेंट आपकी ई मेल पर भेज दिया जाएगा।
फोनपे में ट्रांजेक्शन हिस्ट्री कैसे छुपाते हैं?
फ़ोनपे ऐप द्वारा ट्रांज़ेक्शन हिस्ट्री छुपाने के लिए कोई विकल्प नहीं दिया जाता हैं। आप अपने फ़ोनेपे ऐप पर पासकोड लगाकर हिस्ट्री छुपा सकते हैं।
